Zon, gezelligheid en verantwoordelijkheid

Veiligheid

Als toezichthouder zorg je voor veiligheid in het buitenbad. Je houdt toezicht in en rond het water en helpt bezoekers als dat nodig is. “Veiligheid is het belangrijkste in het buitenbad,” vertelt Ryan. “Daarom maken we op drukke dagen met elkaar een goed plan. Iedereen begint op een bepaalde plek in het zwembad. En elke 15 minuten rouleren we, zodat we scherp blijven. Dat is absoluut nodig in de warmte met alle drukte om je heen. Ook belangrijk is dat we als collega’s onderling blijven communiceren. Bijvoorbeeld als iemand even een dip heeft en daardoor een extra break nodig heeft. Samen zorgen we ervoor dat het veilig blijft.”

En plezier

Maar het gaat om meer dan alleen veiligheid. “Wij willen dat iedereen een fijne zwemervaring heeft. Daarom proberen we het ook gezellig te maken in het buitenbad. Ik weet nog goed hoe leuk ik sporten en spelen vroeger zelf vond. Daarom dagen we kinderen soms uit met spelletjes. Wie maakt de mooiste duik? Of wie kan het langst z’n adem inhouden? Mooi om hun enthousiasme en strijdlust te zien.”

Afwisselend werk

In de zomer werkt Ryan alleen in het buitenbad. In de winter werkt hij in verschillende binnenbaden, op verschillende functies. Bijvoorbeeld aan de badrand als toezichthouder, bij de receptie of bij facilitair. “Ik hou van die afwisseling,” vertelt hij. “Ook in het buitenbad is geen dag hetzelfde. Ik vind het heerlijk om in de buitenlucht te werken en ons eigen ding te doen. Mijn collega’s en ik houden van aanpakken en kijken elke dag wat er nodig is.” Want naast toezicht is er genoeg te doen. Denk aan gramaaien, stoelen schoonspuiten of de douches grondig schoonmaken. Soms springt Ryan zelf het water in om de badranden schoon te maken.

Werken met plezier

Voor Ryan draait het om één ding: bezoekers een fijne dag bezorgen. “Het belangrijkste is dat mensen met plezier komen en met een goed gevoel weer naar huis gaan,” zegt hij. “En dat is eigenlijk helemaal niet zo moeilijk als je zelf als klant denkt. Zelf zou ik ook graag een schoon en gezellig zwembad bezoeken. Dat bereik ik samen met mijn collega’s door een praatje te maken, mensen te vermaken en goed te luisteren naar feedback.”